沟通技巧

初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触，许多专家称它是销行过程中最关紧的30秒。在识荆中，销行成员务必与潜在的客户开办优良的关系，销行成员务必吸引主顾的注意力，否则销行成员之后的举动可能会失灵。在绍介办法时，应富裕发明性，并黾勉发明一个轻松喜悦的气氛。销行成员提出的每一个问题，都暗含着对潜在主顾的关切与兴致。销行成员越多地倾听潜在主顾的谈话，主顾便会越喜欢并信赖销行成员。